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Email营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系，保持客户关系。虽然目前Email邮件群发造成了大量的垃圾邮件，但是大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。

Emal营销案例：

⊙ 利用E-mail营销减少顾客放弃购物车

网上购物用户放弃购物车是很普遍的现象。几年之前，美国就有几家咨询公司和专业机构对用户放弃购物车的现象进行过研究。例如，咨询研究公司Basex（www.basex.com）的研究发现，顾客在网上购物时放弃购物车的比例高达50％；以比较购物为特色的美国电子商务门户网站BizRate.com研究发现，顾客放弃购物车的比例高达75％。

很多网上零售网站对顾客在线购物过程中放弃购物车的问题似乎一筹莫展，不过也有一些网站作出了积极的尝试并取得了明显的成效，美国女性服装网上商店Draper’s&Damon’s利用E-mail营销减少顾客放弃购物车的比例被证明是非常成功的。

Draper’s&Damon’s对于很多网上购物者把原本塞得满满的购物车中途放弃的用户行为深感头疼。为此，他们决定执行一套顾客挽回的营销程序，目标是促使用户回访商店购买被他们早先放弃的服装或其他商品。该营销程序的核心应用是E-mail营销。到目前为止，该网上商店减少顾客放弃购物车的E-mail营销程序产生的开信率高达81％，网站点进率38％。

Draper’s&Damon’s网上商店的顾客挽回程序除了采用E-mail营销，还使用了网站流量分析系统和其他技术跟踪手段，以获得顾客原始访问数据。对于中途放弃商品的顾客，系统将自动发送E-mail到对方邮箱，提示鼓励顾客重新考虑购买。如果没有进行网站流量跟踪分析和E-mail营销的配合，Draper’s&Damon’s将与很多其他网上商店一样，面对顾客的购物车放弃行为束手无策。

Draper’s&Damon’s网上商店降低购物车放弃营销程序中尤为精密的是，该程序可以跟踪用户再购物流程的哪一阶段放弃购物车，并据此设置了四种邮件，有针对性地发给不同阶段放弃购物的用户。

搜索引擎营销主要方式如下：
SEO（搜索引擎优化）与搜索引擎广告营销
其中SEO，是通过对网站结构包括内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化，使网站对搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量，让更多的人能访问你的网站。

搜索引擎广告营销，是购买搜索结果页面上的广告位来实现营销目的；例如google的右侧广告，Baidu的关键词竞价排名，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已；搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高，当然需要话费更多的广告费用。

之前常用的免费目录登陆等方式随着网络营销趋势的发展，逐步退出了网络营销的历史舞台。
PS：通过搜索引擎投放广告要比传统广告投放容易进行效果评估！

最初我们对网络营销的方式有：搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销，我们在一些课程里看到的也是这些，但是随着互联网的日新月异，新的网络营销方式也随之而行，博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。

所以现在网络营销的方式应该包括如下：

网络营销是借助一切被目标用户认可的网络应用服务平台开展的引导用户关注的行为或活动，目的是促进产品在线销售及扩大品牌影响力

博客营销中文章的写作是基础。对于一般公司而言，网络营销人员应该具备使用博客传播企业文化的能力，要有效地利用博客营销的价值。不过企业博客毕竟不同于个人博客文章，在发表对某些问题的看法时要考虑对公司的影响，并且文章内容最终应该发挥一定的市场推广价值，否则也失去了博客营销的基本意义。

企业博客文章的写作一般原则包括三个主要方面：

1．正确处理个人观点与企业立场的关系：员工在写作企业博客文章时，应尽可能避免对容易引起公众关注的本企业的热点问题进行评论。如果实在要涉及这类问题，有必要在文章中声明仅属于个人观点，不代表公司行为。并且，如果必要，博客文章正式发布之前应经过内部审核以避免造成不必要的麻烦。

2．博客文章应注意保密：一般来说，公司内部所有规范文档、客户资料、核心技术、项目开发计划、研究报告、技术资料、市场方案等均属于核心机密，无论是否明确标明”机密”标识。

3．博客文章必要的声明：根据博客文章的内容和目的，在发布的文章中作出声明是十分必要的，比如禁止转载声明、免责声明等。尤其当某些情况具有一定不确定性时，如果忽视这一点就有可能造成麻烦。

企业博客文章的写作方法，其实并不复杂，主要涉及博客文章的内容选题、博客文章的表现形式、文章中的链接、博客文章内容的搜索引擎优化以及个人博客专栏的管理这几个方面。

Email是买卖双方信息交流的主要工具，以电子邮件为基础的Email营销也是网络营销的重要内容，同时Email营销本身又形成一个相对完整的网络营销分支。Email营销与其他网络营销策略如企业网站、搜索引擎、网络广告等具有一定的区别和联系，各种网络营销手段结合在一起形成一个完整的网络营销系统。

　　（1）Email营销与企业网站

　　企业网站是开展网络营销的基本工具，是网络营销的基础，Email营销和企业网站之间既可以是相互独立的，又可以是相互促进的关系。

　　企业网站是收集用户Email营销资源的一个平台，邮件列表用户的加入通常都是通过设在网站上的“订阅框”来进行的，同时网站可以为邮件列表进行必要的推广，并且也为邮件列表内容通过浏览器阅读提供了方便，从而最终促进Email营销的效果。

　　尽管没有网站也可以开展Email营销，但以网站为基础开展Email营销效果更好，主要表现在两个方面：一方面，由于邮件内容传递的信息有限，更多的信息需要引导用户到网站去进一步浏览，对于没有网站配合的情形，将会损失这种宝贵的机会；另一方面， 通过各种渠道来到网站的用户，在浏览之后可能相当长一段时间都不会回访，在用户访问网站期间他很可能会加入邮件列表，这样便拥有了和用户长期联系的机会，可以充分利用网络营销资源，也可以通过Email营销为网站、产品/服务做进一步的推广。

　　（2）Email营销与搜索引擎

　　Email营销与搜索引擎之间表面看来并没有直接的关系，如果站在整个网络营销的范围来看，这两种工具其实都是用户与企业（网站）之间传递信息的手段：用户通过搜索引擎寻找企业网站信息，然后到网站上继续了解详细信息，这时候，用户是主动信息获取（其前提是企业网站上已经发布了对用户有价值的信息）；通过电子邮件方式，企业向用户发送信息，用户接受信息是被动的（即使经过用户事先许可，仍然是被动接受信息，因为用户事先并不知道企业要发来什么样的信息，甚至无法对于信息内容进行预期）。可见，搜索引擎和Email营销是网络营销中截然不同的方式：前者是用户主动获取信息，后者则是用户被动接受信息。也就是说，搜索引擎是用户用来发现企业网站的工具，而Email营销是企业向用户主动提供信息和服务的手段。

　　同时，搜索引擎和Email营销本身也包含主动和被动的矛盾。用户通过搜索引擎主动到网站了解信息，但这些信息却是企业主动提供的，用户可以获取的信息受到网站发布信息的制约；通过Email营销，尽管是经过用户事先许可的，但发送什么信息，仍然不是用户可以决定的（对于用户定制的信息，也只是在一定程度上具有选择权，而不是决定权）。因此，无论那种“主动的”信息传递方式，事实上企业（网站）仍然占据主动地位，或者说，网络营销中的信息传递从根本上说取决于企业自身，用户的主动性受信息提供方的制约。

　　交互营销具有吸引力的地方，就在于为用户创造了一种机会，可以争取获得更多的信息，对于企业网络营销这来说，也就是合理利用各种信息传递手段，为用户获取更多信息创造条件，在用户获得这些信息的同时，来实现企业的营销目的。

　　（3）Email营销与网络广告

　　Email广告是网络广告的一种形式，但Email营销并非都是网络广告，例如顾客关系Email、新闻邮件等企业内部邮件列表资源，只是Email营销的一种载体，传递的信息也并非全是广告。当企业通过Email专业服务商（或者ISP等）发送Email广告信息时才表现为网络广告形式。但是，由于Email营销与网络广告有许多相同之处，从内容、文案、创意等方面都需要遵循网络广告的规律，因此，将Email营销与网络广告相提并论也有一定的道理。

　　（4） Email营销与其他网络营销方法 　　在其他常用的网络营销方法和活动中，Email营销也在一定程度上发挥作用，如通过Email方式传播的病毒性营销、通过Email方式发送的在线优惠卷促销等，在一些在线调查中，也常采用通过Email发放调查问卷的方式。